品質に問題がある場合は、service @ aizulhomey.comまでご連絡ください。問題を説明し、写真を送信してください。100％満足しています。
商品がロジスティクスで損傷している場合は、損傷したパッケージの証拠に署名する前に写真を撮り、エクスプレスマンの立会いのもとで検査のために箱を開けてください。破損した製品が見つかった場合は、証拠収集のために写真を撮り、メールservice@aizulhomey.comまでご連絡ください。
14日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから14日以内に返品をリクエストできます。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明も必要です。
返品を開始するには、次のアドレスからお問い合わせください。 service@aizulhomey.com 。最初に返品を要求せずに返送されたアイテムは受け付けられません。 Aそして、あなたは最初にあなた自身で郵便料金を支払う必要があります。
返品に関するご質問は、いつでもお問い合わせください。 service@aizulhomey.com 。
損害と問題
受け取り時にご注文内容を確認し、商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を受け取った場合はすぐにご連絡ください。問題を評価して修正いたします。
例外/返品不可のアイテム
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、引火性液体、ガスの返品も受け付けておりません。あなたがあなたの特定のアイテムに関して質問または懸念を持っているならば、連絡してください。
申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。
取引所
欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、持っているアイテムを返品することです。返品が承認されたら、新しいアイテムを別途購入します。
払い戻し
返品を受け取り、検査した時点で通知し、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して投稿するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。